Starbucks робить ставку на Facebook

Starbucks продовжує свою online "експансію", яка буквально врятувала мережу кав'ярень від кризи минулого року. Незважаючи на складну економічну ситуацію, компанія встояла і навіть збільшила прибуток більшою мірою завдяки віртуальній рекламі.

"Світова економічна криза істотно позначилася на фінансовому благополуччі покупця і струсила ритейлерів які тепер повинні прийняти нову реальність і відповідати ній - іншого вибору немає. Щоб продовжити і навіть прискорити наш рух, треба покращуватися, продовжувати бути відкритим для інноваційних ідей і сконцентруватися на зміцненні зв'язку між брендом і нашими клієнтами", - говорить Ховард Шульц (Howard Schultz), генеральний директор Starbucks.

Очевидно, своєю головною рекламною платформою у світі Інтернету компанія вибрала Facebook. Зараз у сторінки бренду більше 5,5 млн. друзів, що дозволяє поширювати інформацію максимально швидко і точково.

"Ця ініціатива стала однією з найбільших кампаній в Facebook і зміцнила зв'язок між мережею Starbucks та її клієнтами. Ми продовжуємо бути найпопулярнішим брендом в Facebook, наші сайти зараз запущені в 14 країнах світу і ми лідируємо у своїй категорії в мережі мікроблогів Twitter, де на стрічку Starbucks щодня підписується більше 1000 чоловік", - продовжив Шульц.

У 2009 консультаційне агентство Altimeter Group помістило Starbucks в список світових компаній, які найактивніше використовують можливості віртуального простору. З такими результатами кавовий бренд навряд чи захоче зупинятися.