Китайці розоряють Starbucks

Компанія Starbucks, націлившись на розширення бізнесу в Китаї, зіткнулася з тим, що китайці годинами сидять в кав'ярні, нічого не купуючи, а іноді навіть приносять їжу з собою.

Головний виконавчий директор компанії Говард Шульц розраховував, що Китай обжене Канаду – другий за величиною ринок Starbucks – вже в 2014 році; деякі аналітики навіть вважали, що Китай зможе стати суперником США.

Між тим, в Китаї п'ють в основному чай, у більшості китайців немає звички пити каву. Відомо, що покупці в Китаї в середньому п'ють лише три чашки кави в рік. Крім того, у більшості китайців не такий вже високий рівень доходу, і ціни в Starbucks для них занадто високі.

Втім, для китайців Starbucks – символ західного достатку. Якщо врахувати, що вони мають звичку проводити в кафе досить багато часу, часто виходить, що відвідувачі просто приходять в кафе посидіти і нічого при цьому не купують. Експерти відмічають, що китайські покупці іноді проносять в Starbucks свою їжу.